Portal oficial
El canal principal cuando ya sabes que vas a cotizar o comprar.
Canales AutoGo
Elige el canal correcto para cotizar, comprar o pedir ayuda
Usa el portal cuando quieras avanzar online. Usa WhatsApp cuando necesites confirmar algo. Usa Atencion si tu caso requiere seguimiento.
Compra online
Apoyo por WhatsApp
Seguimiento mas claro
Como funciona
No necesitas usar todos los canales para avanzar
Si tu necesidad cambia, AutoGo te ayuda a pasar de compra a ayuda o de ayuda a seguimiento.
Canales principales
Tres formas simples de avanzar
Portal para comprar, WhatsApp para aclarar y Atencion para casos que necesitan seguimiento.
Sirve para resolver dudas, comparar opciones y confirmar requisitos.
Atención
Para casos que necesitan seguimiento o una revision mas detallada.
Documentacion
Apoyo para continuar una cotizacion, compra o consulta iniciada.
Si ya vienes a comprar
- Entra al portal y empieza la cotizacion.
- Ten a mano tus datos principales.
- Usa WhatsApp solo si necesitas destrabar algo puntual.
Si vienes con dudas o seguimiento
- Empieza por WhatsApp o Atencion.
- Cuanto mejor expliques tu caso, mas rapido te guiamos.
- Si el mejor camino es el portal, te lo decimos sin rodeos.
Siguiente paso
Elige el canal segun tu momento
El mejor canal depende de si quieres comprar, preguntar o dar seguimiento.
Quiero cotizar
Cuando ya sabes que quieres avanzar, el portal sigue siendo la salida principal.
Ir al portalNecesito aclarar algo
WhatsApp es el mejor canal para aclarar dudas y destrabar decisiones.
Hablar por WhatsAppMi caso necesita mas contexto
Atencion existe para orientar mejor cuando no encajas en una compra directa.
Ir a atencionPreguntas frecuentes
Lo basico para no entrar perdido
Si quiero comprar ya, por donde empiezo?
Por el portal oficial. Es el canal principal para cotizar y avanzar con mas rapidez.
WhatsApp reemplaza el portal?
No. WhatsApp ayuda a orientar, aclarar y seguir el proceso. La compra sigue viviendo en el portal oficial.
Cuando debo usar Atencion?
Cuando tu necesidad pide mas contexto, mas conversacion o un canal distinto a la compra directa.
Y si empiezo por el canal equivocado?
No pasa nada. AutoGo te ayuda a moverte al canal correcto sin hacerte volver a empezar.