Canales publicos
Como se presentan compra, ayuda y seguimiento desde la web publica.
Aseguradoras
Colaboracion con aseguradoras y aliados
AutoGo conversa con aseguradoras y aliados sobre canales digitales, experiencia de compra, seguimiento y apoyo comercial.
Integracion
Continuidad
Trabajo entre equipos
Para aliados
Canales digitales, soporte y coordinacion comercial
La conversacion puede iniciar por la experiencia publica, la continuidad de casos o la coordinacion entre equipos.
Puntos de conversacion
Temas que podemos revisar
Continuidad comercial
Como mantener contexto cuando un caso pasa de compra a orientacion o seguimiento.
Trabajo entre equipos
Como alinear equipos cuando el caso involucra ventas, soporte o tecnologia.
Lo primero que conviene alinear
- Si el problema es de conversion, soporte o continuidad.
- Que canal publico ya existe y como se usa hoy.
- Que informacion necesita cada equipo para responder mejor.
El mejor canal segun el caso
- Canales si quieres ver primero la experiencia publica.
- Tecnologia si el tema es trazabilidad o integracion.
- Contacto si ya tienes un caso concreto para revisar.
Canales
Compra, ayuda y seguimiento desde la web publica
Canales muestra cuando conviene usar el portal, WhatsApp o atencion.
Ver canalesTecnologia
Cuando la conversacion ya va por integracion, trazabilidad o estructura
Tecnologia resume el rol de la capa digital sin perder el tono humano de la marca.
Ver tecnologiaContacto
Conversemos con el contexto del caso
Comparte objetivo, equipos involucrados y donde esta hoy el principal punto de friccion.
Hablar con AutoGo